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Preguntas frecuentes
Respuestas para todas tus preguntas
Hemos compilado una lista de preguntas frecuentes a continuación. Si aún tiene preguntas sobre Pets Are Amore después de leerlo, estaremos encantados de ayudarle. No dude en ponerse en contacto.
Mi mascota necesita ir al veterinario. ¿Puedes llevarlos?
SÃ, previa consulta discutiremos y cubriremos todas las bases cuando se trata de la seguridad de su amada mascota.
¿Cuántos perros puedes pasear a la vez?
Principalmente, su bebé peludo tendrá toda nuestra atención en cada visita. Sin embargo, después de la consulta, discutiremos las posibles actividades al aire libre y las interacciones con otros perros, en tal caso, no excederemos de caminar 5 perros a la vez. Si prefiere que su bebé de pelo sea paseado solo o si tiene alguna solicitud especial, lo respetaremos y acomodaremos.
¿Qué tipo de animales acepta?
Perros, gatos, pájaros, peces, conejos, hurones, reptiles (como lagartos y serpientes) y roedores (como hámsters, conejillos de indias y erizos. Si tiene una mascota rara o exótica que no está en la lista, llámenos y permÃtanos No nos intimidamos fácilmente y estamos ansiosos por aprender y ampliar nuestro amor por las nuevas mascotas, asà que no lo dude.
¿Administra medicamentos?
SÃ, administramos medicamentos y hemos sido capacitados por un profesional autorizado.
¿Necesito una consulta?
SÃ, para cualquier cliente nuevo, recomendamos hacer un Meet and Greet para usted y su (s) querida (s) mascota (s). Queremos que usted y su mascota se sientan cómodos con nosotros antes de nuestra primera visita. También en esta reunión revisaremos su formulario en lÃnea para asegurarnos de que todo esté como debe ser y cualquier solicitud especial e inquietud que pueda tener, junto con cualquier pregunta adicional que usted o nosotros tengamos con respecto al cuidado de su mascota.
¿Cobran una tarifa de cancelación?
No cobramos por cancelaciones con el aviso adecuado. Sin embargo, si cancela 24 horas o menos antes de la fecha de servicio programada, habrá una tarifa de cancelación de $ 15.
¿Qué sucede si mi mascota se enferma o se lesiona mientras estoy fuera?
Seguiremos las instrucciones de emergencia en sus formularios y le notificaremos de inmediato. En caso de que su contacto de emergencia no esté disponible, nos mantendremos en constante comunicación con usted hasta que su amada mascota sea atendida adecuadamente.
¿Qué sucede si tengo una emergencia y necesito una reserva de última hora?
Entendemos que ocurren emergencias y cambios de última hora, si nos necesita dentro de ese mismo dÃa o necesita ajustar su horario, llámenos directamente y lo acomodaremos si podemos.